Die grundsätzliche Intention der Mediation im beruflichen Kontext besteht darin, Konflikte auf eine konstruktive und kooperative Weise zu bewältigen, um eine nachhaltige Lösung zu finden. Hier sind einige der Hauptziele und Intentionen:

1. Konfliktlösung: Mediation zielt darauf ab, Konflikte zu identifizieren, zu verstehen und gemeinsam mit den Beteiligten zu lösen. Das Hauptaugenmerk liegt auf einer Lösung, die für alle Parteien akzeptabel ist.
2. Verbesserung der Kommunikation: Durch den Mediationsprozess sollen die Kommunikation und das Verständnis zwischen den Konfliktparteien verbessert werden. Dies umfasst das aktive Zuhören, das Teilen von Perspektiven und das Erarbeiten klarer und effektiver Kommunikationsmuster.
3. Erhalt der Arbeitsbeziehungen: Die Mediation strebt an, bestehende Arbeitsbeziehungen zu erhalten und zu stärken. Dies ist besonders wichtig, um eine positive Arbeitsatmosphäre aufrechtzuerhalten und die Zusammenarbeit zu fördern.
4. Eigenverantwortung fördern: Mediation ermutigt die Beteiligten dazu, Verantwortung für ihre eigenen Bedürfnisse, Interessen und Handlungen zu übernehmen. Dies stärkt die Eigeninitiative und Selbstbestimmung der Einzelnen.
5. Effiziente Konfliktbewältigung: Im Vergleich zu traditionellen Rechtsverfahren oder hierarchischen Entscheidungsprozessen bietet Mediation eine effiziente Methode zur Konfliktbewältigung. Der Fokus liegt auf einer zügigen Lösungsfindung.
6. Prävention von Eskalation: Durch frühzeitiges Eingreifen in Konfliktsituationen trägt Mediation dazu bei, Eskalationen zu verhindern und langfristige negative Auswirkungen auf das Arbeitsumfeld zu minimieren.

Die grundsätzliche Intention besteht also darin, durch einen strukturierten, kooperativen Prozess eine für alle Seiten akzeptable und nachhaltige Konfliktlösung zu erreichen, die die Arbeitsbeziehungen stärkt und eine positive Arbeitsumgebung fördert.

Ein bis zwei Termine sind bereits hilfreich, um Ihre Position zu klären. In der Mediationsvorbereitung werden wir mithilfe einer kurzen Konfliktanalyse folgende Fragestellungen behandeln:

1. Wie ist der Konflikt entstanden?
2. Was haben Sie wahrgenommen und beobachtet?
3. Welche Gefühle verbinden Sie damit?
4. Welchen Einfluss hat der Konflikt auf Ihre derzeitige Situation?
5. Welche Konsequenzen könnten für Sie noch folgen? Hier wagen wir einen hypothetischen Blick in die Zukunft.
6. Was ist erforderlich, damit der Konflikt, der in der Vergangenheit liegt, keinen Einfluss mehr auf Ihre zukünftige Zusammenarbeit/Zukunft hat?
7. Was sind Ihre persönlichen Ziele und Strategien für die Mediation?

Sobald Sie diesen Konfliktklärungsprozess durchlaufen haben, können Sie gut vorbereitet in die Mediation gehen.